保安員在工作中應注意的幾個問題:
一、在自覺遵守和維護法律方面:保安員不得有下列行為:
(一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱他人的;
(二)扣押、沒收他人證件、財物的;
(三)阻礙依法執(zhí)行公務的;
(四)參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的;
(五)擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的;
(六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的*機密、商業(yè)機密以及客戶單位明確要求保密的信息的;
(七)有違反法律、行政法規(guī)的其他行為的
二、在企業(yè)遵規(guī)守紀方面:保安員不得有下列行為之:
<一>、故意違反勞動紀律,經常遲到、早退、曠工,消極怠工,貽誤經營管理任務或者工作任務的;
<二>、無正當理由不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾 ,酗酒上崗,打架斗毆,影響工作秩序和社會秩序的;
<三>、玩忽職守,違規(guī)指揮和違規(guī)操作造成事故,使人民生命財產遭受損失的;
<四>、工作不負責任,致使客戶和企業(yè)造成經濟損失的;
<五>、惡意傷人或損壞公共財物的;
<六>、損害公司形象和利益的;
<七>、借工作之便,有吃、拿、卡、要、騙等惡劣行為的。
三、在崗勤服務方面:保安員要嚴格要求自己并努力做到:
1、真誠服務。按照崗位責任制要求,以誠待人,文明服務,不得自毀形象,態(tài)度蠻橫或冷漠無理;不得怠慢、頂撞、刁難、戲耍他人等。
2、形象服務。認真遵守公司關于保安員行為規(guī)范的要求,經常對員工職業(yè)形象進行檢查,不斷提升員工的素質和形象。
3、規(guī)范服務。嚴格按照服務合同的要求進行服務活動,發(fā)現異常應及時報告公司。
4、~服務。保證客戶人身~和資產~,保守客戶信息。